近十年來中國標簽市場年增長速度高達15%～20%，在精明的企業(yè)眼里，數(shù)字的身后則是巨大的需求增長空間和無數(shù)個利潤突破口。而中國標簽市場發(fā)展的十年，也是新勁成長的十年。從97年的10幾人的小作坊，到如今華南地區(qū)首屈一指的標簽印刷企業(yè)，新勁完成了一次鳳凰涅磐的升華。 　　走近新勁，一張張老照片講述著成長的故事，一個個精美的產(chǎn)品演繹著標簽印刷的文化，獎杯、獎狀展示著這個企業(yè)所取得的榮耀，也見證了企業(yè)十年的發(fā)展軌跡。 　　“企業(yè)要成功，首先是產(chǎn)品定位戰(zhàn)略要準確，然后需要選對人，做對事。”做事雷厲風行的廣州新勁商標印刷制品有限公司總經(jīng)理陳建東總經(jīng)理一語道出了新勁從小到大再到強的“秘訣”。 　　篳路藍縷 風華十載 　　1997年7月新勁公司開始成立，當初只是10幾人的小作坊，歷經(jīng)十年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為獨立進行設計開發(fā)、生產(chǎn)制作、客戶服務的中型企業(yè)，業(yè)務平臺也由國內走向了國際。過去的10年，新勁遇到過各種挑戰(zhàn)，但都勇于面對。這幾年印刷行業(yè)的發(fā)展較快，相對市場壓力較大，新勁也隨著自身的發(fā)展和市場的變化快速地去調整經(jīng)營策略，包括設備的投入、工藝的改進和管理的深入等，使新勁有一定的競爭力，成為華南地區(qū)最具影響力的標簽印刷企業(yè)之一。 　　十年的發(fā)展，新勁在商標印刷技術開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗，建立了一個高效、成熟的生產(chǎn)和營銷服務網(wǎng)絡?？蛻艏娭另硜?，好評如潮，成為國內外知名企業(yè)的品牌裝飾專家。 　　應市場需求，造精良產(chǎn)品 　　無論生產(chǎn)何種標簽，都需要全面了解市場需求，認真鉆研工藝特點，尋找最恰當?shù)慕鉀Q方案，設計出合理的結構，并配以合適的設備。正由于如此，新勁按照局部專業(yè)化生產(chǎn)的思路進行發(fā)展，在技術和工藝上比較專業(yè)，所以每一種產(chǎn)品都可以做得非常精。從公司全局來說，走的是成套化、多元化發(fā)展的道路。一開始，新勁主要做貼紙、包裝商標、授權產(chǎn)品等產(chǎn)品，隨著技術的進步和客戶的需求，新勁開始印刷標簽、滴膠貼紙、紋身貼、世界品牌的促銷小禮品等。目前，新勁主要生產(chǎn)日化類、玩具類產(chǎn)品、保健品類等標簽，并將產(chǎn)品線向電子家電行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)、軟包裝類行業(yè)和啤酒行業(yè)等領域拓展。 　　新勁高質量的產(chǎn)品保障來源于“堪于完美的生產(chǎn)設備體系”，新勁選擇設備會考慮該設備是否可以滿足客戶現(xiàn)在與未來需要;其次會考慮其后期改良是否可以加裝，以及加裝成本等因素。對設備的要求指標是精密度高、功能性強、自動化水平高、質量要穩(wěn)定等。新勁引進的都是國際領先技術設備，例如KO-PACK全自動12色電腦控制輪轉印刷機、KO-PACK全自動6+1色電腦控制輪轉印刷機等，都是一流的設備。當然，應市場的需求，新勁也在考慮多功能的設備，爭取更大的效率。 　　說起國內和國外設備各自的優(yōu)劣，陳總認為，國內設備在功能性、耐用性、精度方面相對弱些，但價格相對便宜、服務相對方便;國外設備自動化水平、質量穩(wěn)定性和精密度方面都相對好，就是價格貴，維修成本高。 　　重技術創(chuàng)新，與客戶共同成長 　　新勁始終堅持技術創(chuàng)新的理念，始終堅持以最好的產(chǎn)品和品質提供給客戶，很多客戶都與新勁保持著十幾年的友好合作關系。那如何尋找有效的客戶呢? 　　陳總說，客戶的尋找主要是大客戶效應及自己加強外部宣傳等方法實現(xiàn)。要與客戶建立長期的合作伙伴關系，靠的是技術吸引和品質取勝，還有我們的誠信。對企業(yè)來說，開拓一個新客戶，所投入的成本與維持一個老客戶的比率是4：1，也就是我們所說的二八定律。我們會密切關注顧客的需求，和加強內部的信息溝通。在企業(yè)內部我們通過建立ISO90001質量管理體系，使流程順暢，尤其不斷的完善我們的業(yè)務流程，確保顧客的信息得到及時的收集和有效的處理，從客戶的根本利益上考慮與處理客戶關系。 　　我們會采用與顧客聯(lián)盟的方式，改變以往“以生產(chǎn)為導向”的觀念轉變成“以顧客需要為關注焦點”的營銷觀念，這樣，我們能夠很快掌握顧客需求變化的動態(tài)和及時得到顧客的指導。另外，我們采用一體化的服務方式全方位、立體式讓顧客從心理上感到滿意。同時，也會從客戶的角度建議客戶采用我司強勢的工藝，推出更完美的產(chǎn)品。也正在考慮建立一個優(yōu)良的電子商務網(wǎng)絡平臺，通過企業(yè)的內部顧客資料和網(wǎng)上聯(lián)絡的方式得到顧客的需求信息。這是我們自己的服務特色。 　　另外，我們也與國內（際）知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作關系，這種戰(zhàn)略合作關系是在強調長遠共同利益的基礎上，雙方的合作是穩(wěn)定的，對于強調長遠利益的企業(yè)也愿意選擇合作，企業(yè)間更愿意合作，而不是競爭。我們與雅芳、澳雪國際、艾利等知名企業(yè)建立合作關系，無論在成本控制、穩(wěn)定業(yè)務和管理要求上都會給我們帶來收益。 　　在技術上愿與客戶們共同分享，因此在成長上，新勁也與客戶一同進步。 　　應時事而動，創(chuàng)知名品牌 　　中國標簽行業(yè)一直充滿著激烈的競爭，隨著大量國外品牌的擁入，如何應對國際挑戰(zhàn)，是國內企業(yè)面臨的問題。新勁憑著精良的產(chǎn)品、良好的信譽、優(yōu)質的服務，立志成為國內知名的標簽印刷企業(yè)，占有更多的市場份額。 　　新勁成立以來就一直秉持 “品質取勝、熱誠服務、質量第一、客戶至上” 的經(jīng)營原則及理念，在標簽印刷領域，投注大量心力，并于企業(yè)不斷發(fā)展的同時，匯集一群觸覺敏銳的市場精英和經(jīng)驗豐富的專業(yè)工程師及技師，通過精誠、互信的攜手合作，在任何過程中都可以為客戶提供建議方案和完善的服務等。 　　長期以來，堅持以多元化產(chǎn)品推向市場，進一步提高市場占有率，提高企業(yè)知名度，提升品牌形象，一步一個腳印往更高層次，更廣的領域發(fā)展是新勁一直在努力實踐的。這也是新勁發(fā)展到一定階段，轉向規(guī)?；?jīng)營，統(tǒng)一調配，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一提升，創(chuàng)品牌形象所必須的。一個公司如果只有單一的產(chǎn)品，在市場競爭中就會比較被動。要提高品牌形象，一方面要靠良好的產(chǎn)品質量和性能，一方面要靠優(yōu)質的服務，此外還必須往產(chǎn)品多元化方向發(fā)展，多方面滿足用戶需求。 　　除此之外，新勁通過建立合理的組織結構、管理機制、企業(yè)文化是企業(yè)控制成本、創(chuàng)造效益的基礎。大家都把商場的競爭比喻為沒有硝煙的戰(zhàn)爭，這幾年我們努力營造良好的新勁文化來吸引人才和留住人才，通過整合資源和簡化流程來加強內部管理，形成了團結向上、共創(chuàng)事業(yè)的文化氛圍，使我們質量水平和業(yè)務能力不斷地提高，企業(yè)的效益達到最大化，也為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展貢獻了一份力量。 　　“凸”“柔”并進，由核心向兩端拓展 　　不干膠標簽印刷采用的工藝有凸版印刷、柔性版印刷和膠印印刷。其中凸版印刷占的比重較大，據(jù)行業(yè)統(tǒng)計，凸版印刷占了70%。柔版印刷所占的比例也在逐步擴大。新勁目前有輪轉凸印設備4臺，平壓凸印設備10臺。 　　將來我們印刷的趨勢是凸印和柔印并進的模式，這樣發(fā)展的空間就擴大了?！盁o論是凸印還是柔印，都有其印刷的特質和適應性。國外主要是使用柔印，而我國在柔印方面還相對落后，環(huán)保要求與歐盟立法制定的一項強制性RoHs標準結合，所以我們還需要加快與國際環(huán)保要求的接軌。對于新的技術我們會去引進與采用。為了發(fā)展的需要，我們也正在考慮增加多功能組合式的柔版印刷設備。這樣才能更好地適應國際市場的需求。” 　　做國內知名的標簽印刷企業(yè) 　　不干膠標簽應用較多的行業(yè)和產(chǎn)品，主要有：日化行業(yè)、電子家電行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、食品及飲料行業(yè)、啤酒、葡萄酒行業(yè)、超市零售和物流行業(yè)、工業(yè)相關產(chǎn)品、安全，防偽相關產(chǎn)品、環(huán)保相關產(chǎn)品等。新勁的市場很開闊，市場有很大的擴展空間。 　　問起新勁如何看待中國的標簽市場和新勁今后的戰(zhàn)略目標，陳總說，我們會根據(jù)公司的業(yè)務量來擴大我們的生產(chǎn)基地，或根據(jù)我們的客戶群來增加辦事處。以便更好的服務于我們的客戶。 　　同時，在國際上標簽新技術發(fā)展迅速，如非紙張和卷筒印刷的標簽，數(shù)字成像和數(shù)字新技術發(fā)展很快，如何學習和提高我們的技術水平是我們要面對的問題。我們將會投入更多的資金來加大技術開發(fā)，提高我們的競爭力。 　　我們近期的目標主要是完善我司的工藝流程，節(jié)約成本，提供優(yōu)質的產(chǎn)品給客戶。長期目標是在國內標簽印刷行業(yè)能占一席之地。