你可能遇到過這樣的場景:購買產(chǎn)品后有問題,打通官方熱線后,經(jīng)過與機(jī)器人對答和等待音樂后,終于到達(dá)人工客服, 當(dāng)你再次解釋問題后,對方卻說他無法處理,即使對方態(tài)度極好,聲音甜美,此刻,你仍然覺得惱火……
幸運(yùn)的是,易格斯客戶無需面對此類問題。我們在全球有三十多家全資子公司和眾多分銷合作伙伴,始終能為你找到相應(yīng)的聯(lián)系人而不是機(jī)器人熱線,通過定期培訓(xùn)確保提供“德國制造”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),當(dāng)然不限于簡單的電話服務(wù),如果您有需求,我們?nèi)珖酥寥虻匿N售同事都可提供面對面支持。
更多服務(wù),節(jié)約隱形成本
·無切割費(fèi)、最小起訂量、包裝費(fèi)等額外附加費(fèi)。如果你只需購買8米電纜,按8米的價格購買即可
·常備庫存,快速發(fā)貨。部分型號線上購買支持最快24小時發(fā)出
·聯(lián)系我們,最快應(yīng)答。易格斯技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供線下拜訪服務(wù),以了解您系統(tǒng)是否有改進(jìn)的空間,并提出建議,有效避免意外停機(jī)。這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,同時也可提供免費(fèi)樣品
·提供36個月質(zhì)保承諾
易格斯的目標(biāo)是成為最容易打交道的公司,尤其是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢下,我們也在積極籌備建設(shè)本地化官網(wǎng),盡快實(shí)現(xiàn)官網(wǎng)下單,輕松購買電纜,同樣可享受以上服務(wù)及更多智能便捷的數(shù)字化工具。