已進行年審和正常維護保養(yǎng)的電梯出現故障應立即停止使用。 “我們管理的一部電梯每年定期保養(yǎng)，可還總是出現故障，請問怎么辦呢？是不是電梯維修保養(yǎng)和年檢的質量有問題？”昨天上午的接訪活動中，有關主動鏈輪企業(yè)的代表還就特種設備的安全問題提出了一系列疑問。市場監(jiān)督管理局相關處室的負責人就此逐一回答。 據介紹，電梯日常使用比較頻繁，定期專業(yè)的預防性維護保養(yǎng)對減少電梯的故障有著非常重要的作用。但經過分支電纜預防性維護保養(yǎng)的電梯在使用過程中，如果受一些因素影響，還是可能會有一些故障。“乘客在電梯里蹦跳，或者撞擊電梯門，都有可能導致電梯故障?！笔袌霰O(jiān)督管理局相關處室的負責人舉例說。 “電梯上上下下，出現了故障，住戶們都不敢坐電梯了，對我們意見很大，怎么辦呢？”企業(yè)的代表希望能夠盡快解決電梯電線電纜故障的問題。 市場監(jiān)督管理局相關處室的負責人隨后給出了一系列的建議。一是與維修單位一起研究和探查目前電梯容易出現故障的真實原因，并進行有針對性的維護；二是如果電梯維修單位無法找出故障的原因、消除故障，就要聯系廠家請求技術支持或更換其他技術能力更強的維修單位；三是已進行了年審和正常維護保養(yǎng)的電梯，如果出現故障，應立即停止使用并做好乘客安撫工作，盡快通知維保單位到現場處置，以免因故障引發(fā)傷亡事故。 市場監(jiān)督管理局相關負責人建議物業(yè)管理企業(yè)選擇維護保養(yǎng)質量比較好的電梯維護單位，提高維保質量和效率，減少故障率。“乘客有不文明的乘坐電梯行為，作為電梯的管理單位，你們也要及時制止。”市場監(jiān)督管理局相關處室的負責人說。 起重機安裝日常維護必須由取得相應許可的單位負責 “一家維修起重機的公司來我們單位拉業(yè)務，說起重機必須請專業(yè)公司來保養(yǎng)，這是真的么？”一家使用特種設備的企業(yè)代表昨天在接訪活動中還提出了這樣的疑問。 相關處室的負責人對此給出了肯定的答復。據介紹，按照《特種設備安全監(jiān)察條例》的要求，起重機械維修必須由取得相應許可的單位進行。而其中機械的日常維護保養(yǎng)屬維修環(huán)節(jié)的重要組成部分。自2008年6月1日起，要求在用起重機械使用單位必須與具有相應資質單位簽訂維修保養(yǎng)合同，未按要求簽訂的，不予受理安裝告知、安排檢驗和注冊登記。 “我們自己有維修工，為什么一定要請外面的維修工呢？”這家企業(yè)的代表對于這樣的規(guī)定不太理解，“會不會增加成本？要是做得不好怎么辦？” 為此，相關負責人給企業(yè)代表算了一筆賬：“起重機械專業(yè)維保，使起重機械能在更長時間內處于良好的運行狀態(tài)，提高了工作效率，也節(jié)省了你們單位自身設備維護的人力成本啊?！?