(一) 總量及規(guī)模分布
1、2009年中國UPS渠道規(guī)模與增長

表1 2009年中國UPS市場銷售渠道構(gòu)成

圖1 2009年中國UPS市場銷售渠道構(gòu)成
ICTresearch根據(jù)常年對UPS代理商、分銷商的跟蹤和歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析經(jīng)銷商變化趨勢,以便為廠商的渠道策略做出有價值的參考。渠道主要有經(jīng)銷商、分銷商、集成商組成。

表2 2009年中國UPS市場渠道分析

圖2 2009年中國UPS市場渠道分析
2、2009年中國UPS渠道特征
經(jīng)銷商渠道可以分為IT經(jīng)銷商渠道和傳統(tǒng)電源商渠道兩大類,2009年以來,出現(xiàn)依靠IT經(jīng)銷商的公司開始拓展傳統(tǒng)電源商的渠道;依靠傳統(tǒng)電源商的公司開始拓展IT經(jīng)銷商的現(xiàn)象。
渠道增值趨勢:用戶在了解一個品牌的過程中,除了通過大眾傳媒渠道獲取部分基本信息外,大量的主要信息都是通過渠道商直接獲取的。所以一個品牌的產(chǎn)品能夠給用戶留下何種印象,什么程度的印象,乃至用戶最終是否會選擇這一品牌,是否會對這一品牌建立良好的忠誠度等,都是通過渠道得以實現(xiàn)的。渠道作為聯(lián)系廠商和用戶的紐帶,能將廠商的信息以最直觀的方式傳遞給用戶,所以廠商在關(guān)注渠道建設(shè)的同時,也應(yīng)該提倡為渠道增值。渠道的價值主要體現(xiàn)在兩個方面:服務(wù)與集成。集成是廠商必須借助渠道完成的事情,同時也是渠道商附加值最好的體現(xiàn)。
渠道多元趨勢:對于如今的UPS渠道而言,并不是簡單的分銷體系或者扁平化就能概括,取而代之的是多元化、細(xì)分化、實用化,而所有的這些架構(gòu)都將以最終的效果作為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。在渠道擔(dān)負(fù)越來越多的職能和責(zé)任的同時,UPS廠商對渠道的控制不僅局限于簡單的流程與計劃管理,還需要采取更高層次的手段和方法,使渠道能夠有效融入企業(yè),甚至與之形成戰(zhàn)略伙伴,不僅實現(xiàn)有效控制,還能形成真正的同舟共濟(jì)與雙贏。
渠道服務(wù)趨勢:服務(wù)是渠道商另外一個主要增值利器,一般廠商很難擁有大規(guī)模的售后服務(wù)人員,多數(shù)廠家都是和渠道合作服務(wù)事宜,對渠道進(jìn)行培訓(xùn),讓渠道成為自身的售后服務(wù)前臺。
























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