去菲尼克斯電氣的路上，一直在腦海中整理對于菲尼克斯電氣的印象，我想如果要用三個關(guān)鍵詞來形容菲尼克斯的話，“端子、INTERBUS、德國企業(yè)”大概是絕大多數(shù)人的選擇。菲尼克斯電氣是特別的，它絕不是那種真正意義的大型的跨國企業(yè)，卻是全球電氣連接領(lǐng)域無可爭議的領(lǐng)袖，卻推出了全球第一個現(xiàn)場總線系統(tǒng)INTERBUS。南京菲尼克斯電氣有限公司已在中國歷經(jīng)11年的發(fā)展，其在中國市場的表現(xiàn)有目共睹，此次走進它，又將領(lǐng)略到一個怎樣的菲尼克斯？ 不一樣的外企 南京菲尼克斯電氣有限公司，不折不扣的中德合資的企業(yè)，然而這個擁有500多位員工的德國菲尼克斯電氣集團海外最大的子公司卻沒有一個德國人參與管理，其企業(yè)文化的第一條就是：我們始終堅持企業(yè)的自主發(fā)展道路。國外企業(yè)進入中國其一大競爭力就在于從國外帶來的先進的管理經(jīng)驗，而菲尼克斯為何卻沒有一個外國人參與管理呢？ 對此李總有其獨到的見解：“德國的管理體制和美國的現(xiàn)代企業(yè)管理確實是值得我們學習的，但表面上的東西是容易學的，如ERP現(xiàn)在很多中國企業(yè)都有應(yīng)用，但關(guān)鍵問題不在硬件，而在軟件—企業(yè)文化，我們的領(lǐng)導班子多是技術(shù)出身，沒有什么管理理論，但我們始終堅信一點，就是把小事做好，關(guān)鍵是能不能下定決心把企業(yè)做好，中國人很多人好高騖遠，企業(yè)一旦賺錢就盲目發(fā)展，而在德國90%企業(yè)都是中小企業(yè)，但正是這些中小企業(yè)往往在本行業(yè)世界排名都在前幾名，非常有競爭力。真正把小事做好不容易，我們公司有了今天，正是每個人都從小事做起，使公司成為一個有機的整體。 菲尼克斯電氣中國公司在整個集團的位置，1993年成立時是46位，2000年為12位，在2000年之前，菲尼克斯中國公司在德國人的眼里，仍然是一個比較遙遠的國度。菲尼克斯電氣在德國只是一個家族式的中型企業(yè)，不是一個跨國企業(yè)，要想讓他認識到亞洲、中國市場的重要是很困難的，認識到中國市場的戰(zhàn)略性地位也是很困難的，所以我們是一步一個腳印，逐步來樹立、建立菲尼克斯中國公司在整個集團里的地位，一步一個腳印地改變他們的想法他們的思路，以及對中國公司的看法，同時，改變對中國人、中國文化的看法。2000年菲尼克斯電氣中國公司拿到菲尼克斯電氣集團全球銷售大獎，所有人都相信中國一定會成為世界第一的，到2004年，我們在整個菲尼克斯集團已僅次于美國，位列第二。 我覺得我們是非常幸運的，趕上了一個改革開放的年代，一個好的時代，當然在這個大環(huán)境下，很多企業(yè)都進入中國，我們能比同行企業(yè)在中國發(fā)展的更快，這是我們團隊的共同努力，把德國那套照搬過來，并不一定有用。我們這個團隊能有今天，中國人顯示了自己的實力，目前，菲尼克斯在中國的投資超過了3千萬美元，而且未來3～5年將追加3～3.5千萬美元，并即將成為菲尼克斯集團亞洲、太平洋地區(qū)的業(yè)務(wù)總部，我們始終堅持自主管理，我一直為此深感自豪。我覺得這給這個團隊，給中國人爭了氣，充分證明了中國人有能力做到最好?！? 補記：此次采訪后不久即傳來德國菲尼克斯總部授予菲尼克斯中國公司“管理創(chuàng)新大獎”的消息…… 僅僅是電氣連接，端子？ 踏進菲尼克斯的產(chǎn)品展示廳，一個全方位自動化解決方案的展示柜赫然入目，作為全球最著名的接口產(chǎn)品供應(yīng)商，菲尼克斯近年來在自動化領(lǐng)域的發(fā)展日益深入，從控制柜到端子，系統(tǒng)電纜、防雷和電涌保護到國際現(xiàn)場總線INTERBUS的工業(yè)應(yīng)用，您可以發(fā)現(xiàn)：菲尼克斯的產(chǎn)品無處不在。菲尼克斯的工業(yè)產(chǎn)品包括：分布式控制系統(tǒng)、IEC61131標準編程軟件包PC-WORX和可視化人機界面等全套自動化系統(tǒng)。 對此，顧總強調(diào)說：“首先我們必須要承認一點，菲尼克斯電氣中國公司是一個中小公司，以做連接技術(shù)、端子為擅長的公司，菲尼克斯在過去11年的發(fā)展過程中經(jīng)過長時間的開拓以后，我們2004年的銷售額達到4.9億人民幣。在此前兩三年，當我們的銷售額達到2個億，很多人包括我們的員工都認為我們發(fā)展到一個瓶頸，端子的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到頭了，走上了一個平穩(wěn)的發(fā)展軌道。隨著自身和市場的發(fā)展，如果我們的組織和我們的團隊，不能去重新審視這個市場，審視我們自身的未來發(fā)展，菲尼克斯電氣中國公司將會失去我們在市場中的重要地位。 對于自動化系統(tǒng)來說，端子只是一個不起眼的部分，一直以來我們甘當配角，今天我們?nèi)允沁@樣，只是以不同的面貌，不同的色調(diào)，去詮釋這個配角的意義，這幾年我們一直在思考兩個問題，一是在連接技術(shù)領(lǐng)域如何繼續(xù)發(fā)展？如何再度輝煌？二是如何根據(jù)技術(shù)的相通性，根據(jù)菲尼克斯在德國發(fā)展的經(jīng)驗，如何在中國這個快速發(fā)展的市場，找到自己適合的定位。 一直以來，菲尼克斯在用戶的心目中都是一個專業(yè)的工業(yè)連接器件供應(yīng)商，但是你們可以看到從現(xiàn)場層到管理層，Phoenix Contact能夠一步到位地提供全套自動化解決方案，而且借助INTERBUS、EHTERNET的開放式結(jié)構(gòu)和軟件接口，還能方便地與其他廠商的產(chǎn)品相連接，以滿足用戶的控制需求。我們正在用戶中逐漸樹立菲尼克斯全新的形象?！? 聯(lián)手PROFINET 近年來，現(xiàn)場總線各大標準之爭已升級為工業(yè)以太網(wǎng)標準之爭，2003年底，菲尼克斯電氣宣布今后將致力于開發(fā)基于以太網(wǎng)的PROFINET技術(shù)， 引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對此，顧總認為：“菲尼克斯電氣選擇PROFINET是基于這樣的認識：在當今世界，如果僅為滿足某個個體意義而開發(fā)一個全新的通信系統(tǒng)是不會成功的；另外，作為用戶而言，采用一種全球普遍接受的系統(tǒng)，并積極參與對該系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展和不斷優(yōu)化更合理一些。作為PROFINET兩大技術(shù)領(lǐng)導者之一，2004年初，菲尼克斯電氣集團開始大力推行PROFINET，使之成為未來的國際標準。INTERBUS俱樂部成立了PROFINET INTEGRATION工作組，目標是為實現(xiàn)INTERBUS向PROFINET轉(zhuǎn)變提供技術(shù)支持。而在PROFIBUS用戶組織中也成立了對應(yīng)的工作分會，主旨為在PROFINET上集成INTERBUS。 PROFINET INTEGRATION工作組積極活動，已經(jīng)在2004年底的PLC/IPC/DRIVES展會上發(fā)行它的首份白皮書，內(nèi)容涉及將INTERBUS繼承與PROFINET中的技術(shù)說明。同時作為PROFIBUS用戶組織其他工作分會的成員，菲尼克斯電氣積極參與PROFINET的技術(shù)開發(fā)，并已經(jīng)完成自己的新軟件。該軟件與PROFINET完全兼容，目前已在ILC350分布式PROFINET控制系統(tǒng)上采用，計劃PROFINET/INTERBUS網(wǎng)關(guān)也將采用該軟件，該網(wǎng)關(guān)是將兩種系統(tǒng)合并的關(guān)鍵性產(chǎn)品。通過幾千個INTERBUS應(yīng)用案例的實施，我們形成了光纖通訊專有技術(shù)，由于在診斷、自檢及快速連接技術(shù)等方面的不斷創(chuàng)新，菲尼克斯電氣成為發(fā)展該技術(shù)（尤其是在工業(yè)自動化領(lǐng)域中）的重要力量，全面承擔PROFINET技術(shù)的重點之一—光纜網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)。兩種產(chǎn)品將于今年相繼投產(chǎn)，充分顯示了菲尼克斯電氣在PROFINET上不容忽視的實力?！? 關(guān)于過去 關(guān)于未來 菲尼克斯通向廠房的一面墻上懸掛著兩排醒目的照片，創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)今點點滴滴地變化記錄在這里。1994年，6個年輕人為了理想離開了工作多年的電力部電力自動化研究院，踏上了創(chuàng)業(yè)之路，當時可謂前途茫茫?；厥讋?chuàng)業(yè)之路，李總感嘆道：“中國有句古話：‘謀事在人，成事在天‘。有很多問題決定著我們的成敗，除了市場發(fā)展之外，有政策的問題，也有我們自身的問題，人無完人，你努力了，不見得就能做好。當時，中國用的東西還是50年代蘇聯(lián)的產(chǎn)品，和世界水平相差了幾十年。當?shù)路脚c我們合作，要在中國投資建廠時，中國只是有一些大廠幾個車間在生產(chǎn)此類產(chǎn)品，完全沒有形成產(chǎn)業(yè)，十一年后，到現(xiàn)在為止，我們非常高興地看到，第一，我們成為在中國的第一品牌，第二，國際上最先進的連接器件品牌，全部進入了中國。我們感到自豪的是，作為一個普通的技術(shù)人員，我們?yōu)閲乙M了國家急需的最現(xiàn)代化的產(chǎn)品，而且我們感覺到，促進了國內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)的升級換代。 但是我們今天提起過去，并不表示說我們認為的過去非常成功，沉浸在過去，菲尼克斯在這十年的變化事實上并不僅僅是菲尼克斯的變化，是中國很多公司的變化，很多產(chǎn)業(yè)的變化，國家方方面面的變化，我們回顧過去的時候，自豪是一閃而過的，對于菲尼克斯的未來發(fā)展，我們是深感壓力的。 一方面，我們的客戶對我們的認識大多還停留在鳳凰端子上，好多人都把我們定位在普通的工業(yè)連接器件的供應(yīng)商，我們正在從一個普通的電連接器材的生產(chǎn)廠發(fā)展為自動化解決方案提供商，我們現(xiàn)在需要與我們的合作伙伴，我們的系統(tǒng)集成商，包括我們的最終用戶加強合作；另一方面，中國公司在整個菲尼克斯集團地位的提升也給我們帶來了更大的壓力，2004年9月，菲尼克斯集團在美國總經(jīng)理年會上宣布：德國不再是唯一的全球業(yè)務(wù)中心。目前，菲尼克斯在世界40多個國家有40多個子公司，唯一的生產(chǎn)基地是德國，唯一的研發(fā)基地在德國，唯一的服務(wù)基地是德國，過去是這樣，但現(xiàn)在不再是，從現(xiàn)在開始在德國建立三個洲際業(yè)務(wù)中心（包括德國在內(nèi)），德國是全球兼歐洲的、美洲的業(yè)務(wù)中心在美國，亞洲太平洋地區(qū)的業(yè)務(wù)中心在中國，我們的任務(wù)是；在未來兩年多時間內(nèi)，把中國公司改組成亞洲、太平洋地區(qū)的生產(chǎn)、物流、研發(fā)、服務(wù)、金融中心，這對于整個團隊來說是個全新的機遇和挑戰(zhàn)。” 追求永無止境，十一年過去，南京菲尼克斯電氣有限公司已站在了一個更高的起點，開始它新的征程，我們期待著一個全新的菲尼克斯展翅高飛，鳳舞九天。