包裝機械趨向自動化 售后服務體系需完善

時間:2016-01-28

來源:網絡轉載

導語:包裝機械自動化這一市場趨勢已經顯現(xiàn),但單機自動化產品已經不能滿足用戶的需求,用戶需要多臺包裝機械之間具備聯(lián)網功能,繼而達到機械設備的高產量和高使用率要求。

食品和包裝機械要滿足食品快速發(fā)展的需要,就需打破小而散的行業(yè)態(tài)勢,在高尖精方向上不斷進取。

包裝機械自動化這一市場趨勢已經顯現(xiàn),但單機自動化產品已經不能滿足用戶的需求,用戶需要多臺包裝機械之間具備聯(lián)網功能,繼而達到機械設備的高產量和高使用率要求。

對于從事包裝機械制造的企業(yè)來說,應該將更多的注意力放在如何優(yōu)化設備上,如果注意力還是放在價格上,則發(fā)展會受到很大限制。同時我們也清楚地看到這些領域的市場競爭越來越激烈,企業(yè)要想做強做大,則需要走知識產業(yè)的道路。實現(xiàn)在產業(yè)機械自動化領域的突破正是走知識產業(yè)道路的重要途徑。

仿佛中國裝備制造業(yè)的致命傷就是技術創(chuàng)新了,我們已經看了太多千篇一律吐槽技術弱勢的文章,食品和包裝機械行業(yè)也不例外。

食品和包裝機械制造業(yè)是為食品工業(yè)提供技術裝備的重要產業(yè),近年來逐步發(fā)展為我國國民經濟中增長最快、最具活力的支柱產業(yè)之一,但由于起步較晚、技術資源不夠集中等原因,使其技術創(chuàng)新能力非常薄弱。

現(xiàn)在,包裝機械已成為我國機械工業(yè)中十大行業(yè)之一,機械設備不僅上規(guī)模,而且正加速向光機電一體化、自動化推進。但是與之相對的是缺少高科技、高精度、高質量配套產品,產品性能低,穩(wěn)定性和可靠性差,壽命短,表面處理粗糙,造型不美觀;從科研產品開發(fā)角度看,還基本停留在測試仿制階段,自行開發(fā)能力不強,科研投入和經費少。

提高技術含金量才能促進食品和包裝機械不斷發(fā)展,企業(yè)技術支持服務必不可少。中國奧盟網為所有奧盟會員提供智能產品選型系統(tǒng);便捷開放的軟件上傳、下載功能,專業(yè)的系統(tǒng)解決方案,權威的國家標準下載,讓企業(yè)與市場與客戶接軌,同時還提供裝備制造領域的技術、企業(yè)管理、企業(yè)品牌建設及法律等方面專家建議,全方位解決行業(yè)及企業(yè)運營過程中的多方面問題,為企業(yè)創(chuàng)新助力。

基本所有的機械設備行業(yè)都面臨一個急需完善的售后服務體系問題,現(xiàn)在所講的售后服務已不再是簡單的維修服務,其內容涉及產品銷售之后的質量保證,安裝調試,維修服務,技術咨詢與指導,維修技術培訓,市場信息反饋等。

售后是企業(yè)和客戶之間溝通與交流的紐帶,是一個品牌能否打開市場,品牌形象能否獲得市場認可的關鍵性因素。食品和包裝機械行業(yè)建設如火如荼,但很大一部分機械設備的使用者及所有者并不具備機械設備維修、服務能力,加之各種品牌之間的競爭日趨激烈,即使有維修、服務能力的所有者也不愿意親自去維修這些設備了,因為成本、能力等多方面原因。但售后服務仍舉足輕重,因為它直接關系到一個產品品牌形象的確立,關系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。

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